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Wir freuen uns auf Ihre Anfrage
Unsere Kontaktdaten
Adresse
keen-egret Medienarchivierung
Bergstraße 47
10115 Berlin
Deutschland
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Persönliche Abgabe
Sie können Ihre Kassetten während unserer Öffnungszeiten persönlich bei uns abgeben. Eine Terminvereinbarung ist nicht erforderlich, aber empfohlen.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Digitalisierung?
In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit 10 bis 14 Werktage nach Eingang Ihrer Medien. Bei größeren Aufträgen kann es etwas länger dauern. Expressbearbeitung ist gegen Aufpreis möglich.
Wie sende ich meine Kassetten ein?
Verpacken Sie Ihre Medien sicher in einem stabilen Karton. Wir senden Ihnen auf Wunsch vorfrankierte Versandetiketten zu. Alternativ können Sie die Medien persönlich bei uns abgeben.
In welchem Format erhalte ich die Dateien?
Videos werden standardmäßig als MP4 ausgegeben. Andere Formate wie AVI oder MOV sind auf Anfrage möglich. Sie erhalten die Dateien auf USB-Stick oder per Cloud-Download.
Was passiert mit meinen Originalen?
Alle Originalmedien werden Ihnen nach der Digitalisierung unversehrt zurückgeschickt. Wir behandeln jedes Medium mit größter Sorgfalt und versichern den Rückversand.
Können beschädigte Kassetten digitalisiert werden?
In vielen Fällen ja. Wir prüfen jedes Medium vor der Bearbeitung und informieren Sie, falls eine Reparatur nötig ist. Kleinere Reparaturen führen wir kostenfrei durch.
Wie werden meine Daten geschützt?
Alle Daten werden während der Bearbeitung verschlüsselt gespeichert. Nach Abschluss des Auftrags und Auslieferung löschen wir sämtliche Kopien von unseren Servern.
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Senden Sie uns eine Nachricht oder besuchen Sie uns persönlich.
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